Puede presentar una queja si considera que un banco lo ha tratado de manera injusta o engañosa, lo ha discriminado en relación a un préstamo o ha violado una ley o reglamento. Investigamos las quejas relacionadas con las leyes federales de protección al consumidor, como la Ley de Igualdad para la Oportunidad al Crédito (Equal Credit Opportunity Act), la Ley de Equidad de Informes de Crédito (Fair Credit Reporting Act) y la Ley de Veracidad en Préstamos (Truth in Lending Act).
