Si tiene algún problema con un banco u otra institución financiers, comuníquese con la Reserva Federal para obtener ayuda.
Quiénes somos
La Línea de Ayuda al Consumidor de la Reserva Federal, establecida en el 2007, es una operación centralizada del Sistema de la Reserva Federal que asiste a consumidores a completar quejas relacionadas con instituciones financieras.
Nuestra misión es guiar pronta y cortésmente a los consumidores con quejas relacionadas a instituciones financieras hacia la agencia correspondiente para solicitar ayuda (vea como una queja es procesada). Nosotros también respondemos a preguntas sobre leyes y reglamentos federales de protección al consumidor.
Puede confiar que nosotros valoramos la privacidad y confidencialidad de cualquier información que usted nos provea. Nuestra política de privicidad está en línea.
